Доставка и оплата

Доставка заказов осуществляется круглосуточно курьерской службой «Тайны Вкуса» (время приема заказов операторами с 09-00 до 03-30, технический перерыв с 04-00 до 09-00). Все блюда доставляются в специализированной термоупаковке, сохраняющей тепло к моменту исполнения заказа. Мы всегда предупреждаем клиентов о сложной дорожной ситуации и возможных накладках, время доставки можно уточнить у оператора. Обращаем особое внимание, что операторы сообщают ОРИЕНТИРОВОЧНОЕ время доставки. А также время доставки может не совпадать с временем заказа, указанного на сайте по районам, т.к. время указывается для "простых блюд", а некоторые блюда готовятся долго, но также на время может влиять количество заказанных блюд.  

Все заказы доставляются до квартиры клиента, поэтому большая просьба – оставлять верные данные (в том числе и номер мобильного телефона), а по возможности пользоваться Личным Кабинетом, в котором хранится ваша персональная информация. Доставка осуществляется нами бесплатно при общей сумме заказа более 450 рублей, напитки не входят в сумму расчета . 

Бесплатная доставка по Рязанскому району при сумме заказа от:

При заказе на меньшую сумму - доставка осуществляется на платной основе. Напитки не входят в сумму расчета бесплатной доставки. Стоимость доставки в Рязанский район составляет 200-400 рублей, более подробную информацию можно уточнить у операторов.

Вы можете оплатить наши услуги всеми самыми распространенными способами:

Оплата

• Наличными курьеру при получении заказа
• Банковскими картами Visa/MasterCard/ курьеру через POS-терминал, при получении заказа
• Банковскими картами Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro через Интернет (при оплате банковской картой рекомендуем пользоваться именно данным способом, для избежания возможных технических проблем, которые могут возникнуть при использовании POS-терминала)
• Списать средства со своего баланса в Личном Кабинете

*Дополнительная информация об оплате картами и электронными деньгами

Оплата банковскими картами

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Payonline.

ВНИМАНИЕ! Возврат денежных средств при оплате данной электронной валютой, производится только на ту же карту, с которой была ранее произведена успешная транзакция.

Обслуживаемые банковские карты: Visa, MasterCard, Maestro, МИР

*Оплата электронными деньгами осуществляется через Личный Кабинет в режиме онлайн. Для осуществления электронного платежа необходимо иметь аккаунт в одной из нижеперечисленных систем и достаточную сумму средств на балансе вашего аккаунта внутри системы. 

**Тайна Вкуса не собирает и не использует ваши платежные данные. Весь процесс обработки платежей проходит на стороне платежной системы Payonline по защищенному соединению. Мы получаем ответ от системы только по факту совершения оплаты. PayMaster использует современные стандарты безопасности данных и осуществляет комплексный подход к обеспечению информационной безопасности.

Бонусная программа

За некоторые действия на сайте все авторизованные на сайте, зарегистрированные пользователи получают определенное количество баллов на счет в своем Личном кабинете. Этими баллами пользователь может пользоваться по своему усмотрению – оплачивать покупки, участвовать в наших специальных акциях и т.д.

За что начисляются бонусные баллы?
Регистрация на сайте – 100 баллов. Каждый новый пользователь автоматически получает 100 баллов на счет своего аккаунта.
Приглашение друга – 50 баллов. По условиям бессрочной акции «Приведи друга», вы будете получать 50 баллов за каждого пользователя, который зарегистрировался у нас на сайте и сделал хотя бы один заказ по вашему приглашению.
Собственные покупки. Каждому блюду на сайте присвоено определенное количество баллов. При оформлении заказа вы получаете на свой счет баллы за каждый товар из вашей корзины.
Покупки друга. За покупки, произведенные приглашенным пользователем, вы получаете 50 процентов от баллов полученных привлеченным Вами другом за каждый его заказ, по тому же принципу, что и в предыдущем случае. При этом ваш друг так же продолжает получать баллы за собственные покупки. Друг точно также может привлекать друзей и получать по той же схеме бонусы.

Бонусные баллы могут использоваться для заказа пиццы, суши и других блюд по меню сайта, из расчета 1 балл равен 1 рублю. Баллами можно оплатить не более 30% от общей суммы заказа. Подаренными бонусными баллами можно воспользоваться сразу же после регистрации!. Полученными бонусами можно воспользоваться в течение 90 дней, после этого они сгорают (при этом, вы можете продолжать расплачиваться баллами, полученными в течение последних 90 дней, а также накапливать новые).

Бонусные баллы за день рождения имеют срок жизни в 3 дня, просим обращать на это внимание, после этого бонусные баллы в случае неиспользования сгорают.